1. ¿Quiénes son los responsables del tratamiento de sus datos?
Sus datos son tratados de forma conjunta (en corresponsabilidad) por:
C.B. Centros Ópticos Doramas,, con NIF E-35975150 y domicilio en Calle Poeta Pedro Lezcano, 11 – Local D. 35400 Arucas
Jualcaja S.L., CON NIF B56639735 y domicilio en Bajada de las Guayarminas, 21 Bajo. 35460 Galdar.
Earvision Canarias S.L., con NIF B75946657, domicilio Viera y Clavijo, 34-36 . 35002 Las palmas de G.C.
En adelante, «el Grupo». Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) en la dirección de correo electrónico: info@claravisioncanarias.com
2. ¿Con qué finalidad y base jurídica tratamos sus datos?
Asistencia Sanitaria: Tratamos sus datos identificativos y de salud para fines de diagnóstico, prestación de asistencia sanitaria y gestión de los servicios sanitarios. La base jurídica es la necesidad de ejecutar el contrato de prestación de servicios (Art. 6.1.b RGPD) y la necesidad para la asistencia sanitaria (Art. 9.2.h RGPD).
Acceso a Historial Clínico entre Centros: Si usted nos da su consentimiento explícito, permitiremos que su historial clínico sea accesible por los profesionales de los distintos centros del Grupo para facilitar la continuidad de su atención. La base jurídica es su consentimiento explícito (Art. 9.2.a RGPD), que puede retirar en cualquier momento.
Gestión Administrativa: Utilizamos sus datos de contacto y facturación para gestionar citas, emitir facturas, gestionar cobros y realizar la contabilidad. La base jurídica es la ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD) y nuestro interés legítimo en la correcta administración del Grupo (Art. 6.1.f RGPD).
Comunicaciones Comerciales: Si usted es paciente, podremos enviarle información sobre servicios similares a los contratados, en base a nuestro interés legítimo (Art. 21.2 LSSI). Para otras comunicaciones, o si no es paciente, nos basaremos en su consentimiento (Art. 6.1.a RGPD).
3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Su historia clínica se conservará, como mínimo, durante 15 años desde la fecha de alta de su último proceso asistencial. Los datos con fines administrativos se conservarán durante los plazos legales aplicables (p. ej., 6 años a efectos mercantiles). Los datos para fines comerciales se tratarán hasta que usted se oponga o revoque su consentimiento.
4. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
No cederemos sus datos a terceros, salvo por obligación legal (p. ej., a la autoridad sanitaria) o a entidades aseguradoras para la gestión de la prestación. Sus datos serán tratados por nuestros proveedores (encargados del tratamiento) que nos prestan servicios tecnológicos, como el software de gestión clínica (Gesvision) o el mantenimiento informático (Edataconsulting), con quienes hemos firmado los correspondientes contratos que garantizan la seguridad y confidencialidad de sus datos.
5. ¿Cuáles son sus derechos?
Usted tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación, su supresión (derecho al olvido), la limitación de su tratamiento, oponerse al mismo y el derecho a la portabilidad de sus datos. Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud por escrito a cualquiera de nuestros centros o a la dirección de correo electrónico info@claravisioncanarias.com, adjuntando una copia de su DNI. Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).